10% korting op je eerste bestelling, gebruik code WELCOME10

Renos

Terugbetalingsbeleid

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Hieronder lees je hoe retourneren en terugbetalen bij Renos werkt.

Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026

Je hebt 30 dagen na ontvangst om je bestelling te retourneren, voor elke reden. Daarnaast heb je als consument in de EU een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Producten moeten ongebruikt en ongeopend zijn, in de originele verpakking, met aankoopbewijs.

Ruilen
Wij bieden geen directe ruil aan. Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste product.

Zo werkt het
Mail contact@renosshop.com. Na goedkeuring mailen wij je een gratis retourlabel dat je zelf uitprint. Retouren zonder aanvraag worden niet geaccepteerd.

Retouradres
Renos Retouren, Uilenburgstate 47, 9726 JD Leeuwarden

Terugbetaling
Binnen 14 dagen na goedkeuring, via je originele betaalmethode.

Verzendkosten
Retourneren is gratis binnen Nederland en België.

Uitzonderingen
Stickers op maat en speciale oplages (op aanvraag gemaakt naar jouw ontwerp) kunnen niet worden geretourneerd, omdat deze specifiek voor jou zijn geproduceerd. Dit geldt niet voor onze standaard stickervellen uit de webshop.